修改人：符娇珠
特别声明
采购新美大系统的产品再对接到抖音抖音/美团/飞猪/快手等渠道进行分销，订单退改申请，商家必须按时处理。目前对接所有第三方渠道（包括但不限于抖音/美团/飞猪/快手等，及未来新增加的渠道），客人发起退改申请，超过要求的期限商家未处理，第三方会直接退款给客人。如因商家逾期未处理造成损失，由商家承担，自我游不承担责任。
商家每天应登录自我游系统查看订单退改申请列表，及时联系供应商处理订单退改。
目前已知的退改时限（客人发起退改请求算起），抖音72小时，美团24小时，去哪儿24小时，飞猪24小时（部分景区产品飞猪是按即时退款执行）。
关于退改时限要求会有调整，请以各平台官方通告为准。
接口实现功能
下单（是在下达通知单时才下单到新美大门票系统）
重新发码（不支持）
取消订单、退单（支持部分退款）
查看新美大门票系统的订单详细（支持）
查看新美大门票务系统的订单日志（支持）
系统自动核销订单（支持）
接口返码
****温馨提示**** :API接口受网络影响较大，会存在一定风险，请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款如有问题，请联系自我游公众号：自我游运营中心
合作协议
（运营商与美团系统之间的合作协议）
系统提供参数
商家需要先确认是自设价格还是美团价格
注：目前地址参数是统一的：http://fenxiao.meituan.com/opdtor/api
新美大技术配置回调地址
产品信息变更通知：http://运营商域名/api/xinmeida/updateProduct.jsp
下单反馈：http://运营商域名/api/xinmeida/createReturn.jsp
支付反馈：http://运营商域名/api/xinmeida/payReturn.jsp
退款反馈：http://运营商域名/api/xinmeida/cancelReturn.jsp
核销通知：http://运营商域名/api/xinmeida/finish.jsp
运营商须知
新美大门票供应接口为分二种：
“自设价格”接口：即运营商发布产品时，需要自己设置价格与库存，分销商下单就按运营商设置的价格支付。但是新美大的产品价格发生变化后需要运营商手动及时更改自我游系统的产品价格，要不然就会导致订单的价格与新美大的价格不一致的错误。
“新美大价格”接口：会引用新美大门票系统的采购价，在客人下单前会抓取新美大的最新价格，不会出现订单价格错误的情况，但是不利于设置分销价和零售价。需要通过价格规则进行设置。
自我游系统发布及设置
配置好接口过后在【新美大产品管理】中同步美团产品，必须建立新美大的供应商，在美团产品管理页面输入并定位这个供应商，点击保存后，再进行导入产品。这样操作后自我游系统就会自动生成新产品到【产品管理】，【供应商帐号开通，参考该链接： http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/191732/】。
会自动同步产品的基本属性，产品的图片不能同步，需要运营商自己上传产品图片。
商户可以在【供应商管理】里针对美团这个供应商设置一个统一的价格规则，设置分销价。
产品的【通知单生成控制】的设置，自我游系统的订单是在下达通知单时才同步到新美大。建议此项选择为“在预订(支付)成功后自动锁定订单，无需生成通知单”
客人资料要求要跟进“游客/联系人要求”，客人必填信息根据“信息填写要求”
对接新美大门票系统的产品，是由新美大门票务系统发送短信的。在自我游系统上是无需给产品设置短信，故产品的预定成功短信、生成通知单短信、出票短信都设置为不发送短信即可。
对应接口：由自我游配置好接口后才会显示。
产品编号：点击参考产品编号进入产品列表获取。
测试环节
使用分销商账号进行下单并支付。
订单退款
【订单退款流程只能通过自我游系统操作退款，运营商不能直接到供应商系统进行退款】
订单状态“已出票”：客人/分销商系统发起退改申请，自我游系统会自动将退改申请请求推送到新美大系统，如存在自动推送退改申请请求到新美大系统失败的情况，运营商需在【订单管理】给订单操作“异常处理”允许取消并点击退款后，取消的申请才会下发到新美大系统，新美大系统返回是否取消成功的值（返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看）。新美大系统返回取消成功后，自我游系统的订单直接显示“撤单”。
订单状态“已完成”：客人/分销商系统先线下联系运营商，然后运营商在【订单管理】给订单操作“异常处理”允许取消并点击退款后，取消的申请才会下发到新美大系统。然后新美大系统返回是否取消成功的值（返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看）。新美大系统返回取消成功后，自我游系统的订单直接显示“撤单”。
常见问题
问题描述：订单出现异常？
解决方法：通过点击“查看详细的接口日志”可以查看本订单的日志，根据接口提示进行处理。
