编辑人:何铃
修改时间:2024-7-4
应用场景:
酒店产品买一送一,抢购成功会收到一个预约码,预约时只可选择:两晚一间或两间一晚。
具体操作流程:
①发布酒店产品A
②产品A打包成两间一晚产品B1
③产品A打包成一间两晚产品B2
④用产品B1进行导码
⑤发布预约产品
⑥发布抢购产品C
一、发布酒店产品A
选择【住宿】类目发布酒店产品A
供应商:产品绑定实际供应商账号
销售范围:内部打包使用,不单独销售(若产品不对外销售就选择此选项)
有效期限制:游客选定的入住日期入住
预订成功短信:如果需要在客人成功预约后发送短信给客人则需要设置
短信模板:$name$已成功预约xxx酒店,入住时间:$day$,酒店地址:xxxxxx,酒店前台电话:xxxxx。
价格设置:产品A零售价=抢购产品零售价+需要补差的价格
(若不需要补差,产品A零售价=抢购产品零售价)【此处设置的是一间一晚的价格】
二、产品A打包成两间一晚产品B1
【产品打包管理】-【套餐或联票】
价格规则:引用所选择产品的价格规则(这样就会直接按照产品A的价格)
产品:选择产品A
包含数量:设置2间1晚
套餐名称:可以直接标注两间一晚(方便后续区分)
预定时间限制:如果预订当天日期有时限限制则需设置(如图设置为必须当天20点才能预约当天入住)
订单确认方式:如果客人预约后续人工二次确认则选【人工确认】
有效期限制:游客选定的游玩日期当天有效
客人资料要求&必填信息:可按产品实际情况进行设置,如需填写证件信息记得勾选身份证号码(或者其他有效证件号码),选择对应支持填写的证件号码类型
三、产品A打包成一间两晚产品B2
【产品打包管理】-【套餐或联票】
价格规则:引用所选择产品的价格规则(这样就会直接按照产品A的价格)
产品:选择产品A
包含数量:设置1间2晚
套餐名称:可以直接标注一间两晚
其他产品设置可参考步骤二。
四、用产品B1进行导码
①注册一个分销商账号,专门用于导码
接口支付方式:授信支付
设置授信足够大额度(防止预约时额度不足预约不上)
②导出验证码【导码管理】-【导出验证码】
分销商:选择刚新增的专门用于导码的分销商
对应产品:选择打包产品B1
有效日期:可以进行预约的日期(验证码需要在这个时间内才能进行预约产品)
③创建码库
【外部码管理】-新增码库:码库名称可以直接用产品名称命名
④将生成的验证码导入码库
【码使用情况】:找到验证码导入刚刚新增的码库
五、发布预约产品
①新增预约产品
【预约产品管理】-【新增预约产品】选择:内部导码预约,找到对应批次号生成预约产品。
②预约产品设置
简短描述:预约页面展示的预约提示
预约提示:在客人成功预约后展示的提示。
销售网址:可将对应产品产品网址编辑在该位置,方便客人在预约界面跳转原本抢购产品,查看原本产品详情。
产品链接:http://系统域名/m2c/prod.jsp?info_id=产品编号
预约卷面值:抢购产品零售价*2的价格(抢购产品零售价300元,那此处应该是600)
实际抵扣值:与预约卷面值保持一致即可(除非是像美团代金券300元可以抵扣650,就设置650)
预约日期:客人可以开始预约的日期,需要于导码时的有效期保持一致
替换产品:选择1间2晚的产品B2(重要!)
六、发布抢购产品C
选择【限时抢购】类目发布产品C。
供应商:设置自营产品
开售时间:产品可以销售时间
预约使用日期:需要设置跟验证码有效期,预约产品有效期一致
出票操作:需要
出票短信模板:$name$
您已成功抢购XXX酒店 豪华海景双人房$num$
套,请凭验证码$excode$
到网址XXXX 进行预约。祝您旅途愉快!
(预约网址可以在【预约产品管理】找到对应产品,点击网址进去预约页面获取,网址可以用【短网址生成器】获取对应短网址)
对接接口:外码导入接口
接口产品编码:码库编号(【外部码管理】找到对应码库可以获取)
发码数量:按预定套数发码
预约订单状态查看:
【预约核销管理】可查看订单预约情况
①核销成功
②核销成功已经在线补交xxx元
③自动核销失败,请手动补核销:如果出现该提示需要点击【查看-日志】查看自动核销失败原因并做对应处理
常见问题:
Q1:预约订单进行核销是显示:主订单处理调用pay接口时出错:订单已取消,不能支付。
用于产品导码的分销商账户,没有选择授信支付,授信额度不够大
先增加导码分销商授信额度,再将预约订单进行核销失败操作,重新让客人预约下单。