【问题描述】在自我游后台【Mtp美团门票V2】-【产品授权】点“产品推送”时提示“分销商***推送失败,没有从第三方拉拉取到产品……”
【问题原因】开园和闭园时间格式是否有误;产品的订单确认方式是人工确认;产品的零售价是否大于窗口价,订单取消时间设置为空导致的。
【解决方法】
运营商在自我游【Mtp美团门票V2】-【产品授权】中检查产品的开园和闭园时间格式是否有误,正确的格式是形如3:00,注意冒号为英文半角下输入。
在自我游系统检查产品属性以及价格设置。产品的窗口价必须大于零售价,
检查产品的分销商授权是否有误。
在自我游系统检查产品的订单确认方式必须是“自动确认”(人工确认的产品不支持对接到美团)。
在自我游【产品管理】找到产品,修改“订单取消时间”最少设置为30分钟。】
在美团没有产品对应的景点,需要在美团后台新增景点再进行推送
若非上述问题,请运营商联系美团开通进行推送设置权限。针对美团直连的商户,需要美团人员在后台选择配置相应的美团门票直连合同。
关键词:美团门票V2、MTP美团门票、美团