途客门票接口
接口实现功能
合作协议
途客门票系统提供参数
途客门票技术配置回调地址
运营商提供参数
自我游系统发布及设置
测试环节
订单退款
常见问题
修改日期：20170310
修改人：张语嫣
途客门票接口
接口实现功能
订单同步(支持)
取消订单、退单（支持）
重新发码（支持）
查看订单详细信息（支持）
查看订单日志（支持）
系统自动核销订单（支持）
接口返码（不支持）
****温馨提示**** :API接口受网络影响较大，会存在一定风险，请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款如有问题，联系自我游公众号：自我游运营中心。
合作协议
（运营商与途客门票系统之间的合作协议）
途客门票系统提供参数
途客门票技术配置回调地址
无
运营商提供参数
无
自我游系统发布及设置
运营商在系统给途客门票供应接口新增一个供应商，用于区别产品是哪个供应商系统提供的产品。
产品生成通知单需设置为：在预订(支付)成功后自动锁定订单，无需生成通知单。自我游系统的订单是在下达通知单时才同步到途客门票系统。
客人资料要求要选择“只需要输入一个客人资料”，客人必填信息选择姓名，手机号码，身份证号码。
对应接口：由自我游配置好接口后才会显示。
接口产品编码填写：填写接口产品编号参考中的产品ID。
测试环节
使用分销商账号进行下单并支付。
进入订单详情页面，点击查看对方订单详情可看到途客门票接口订单详情
订单退款
退款需要等供应商审核，不支持部分取消
订单状态“已出票”：分销商登录系统，【订单管理】点击【退改申请】，运营商在退改申请功能里允许取消并点击【退款】后，取消的申请才会下发到途客门票系统。然后途客门票系统返回是否取消成功的值（返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看）。途客门票系统返回取消成功后，自我游系统的订单直接显示“撤单”。
订单状态“已完成”：分销商先线下联系运营商，然后运营商在【订单管理】给订单操作“异常处理”允许取消并点击【退款】后，取消的申请才会下发到途客门票系统。然后途客门票系统返回是否取消成功的值（返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看）。途客门票系统返回取消成功后，自我游系统的订单直接显示“撤单”。
常见问题
问题描述：订单出现异常？
解决方法：通过点击“查看详细的接口日志”可以查看本订单的日志 