门票抢购预售-导码模式(需预约)操作手册

自我游发表于:2017年02月23日 11:18:40更新于:2022年04月12日 09:17:28

编辑时间:2022年4月7日
编辑人:张海迪

应用场景:
进行预售产品的抢购,客人抢购成功后收到预约码和预约网址,自主在网站上预约需要去消费的日期。

(可实现按时段预约,添加附加产品后预约使用)

其他相关:

  1. 酒店预售-订单模式操作手册

  2. 酒店预售-导码模式(需预约)操作手册

  3. 门票预售-导码模式(无需预约)操作手册

操作步骤:

使用的功能模块有:【产品管理】&【新版预约管理】&【导码管理】(本文档最末处附件是快速发布指南图)


特别提醒:抢购到期结束 未使用剩余码如何处理?

一.新增导码分销商,专门用于导码

 

①分销商管理--点击导码分销商的管理进去设置接口支付方式:授信扣除

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②设置足够大的授信额度

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二.发布主产品

①选择门票类目,点击发布

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②产品绑定供应商

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③产品有效期设置:游客选定的游玩日期当天有效

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④预订成功短信模板:$name$已成功预约xxx景区,游玩时间:$day$,景区地址:xxxxxx,景区服务电话:xxxxx。

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⑤设置价格及库存后保存

客人预约周末日期需补差价的设置,如抢购价是100元,周末需补差价50元,那产品零售价就设置150元

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三.生成预约码

①导出验证码

指定分销商:第一步创建的导码分销商
对应产品:使用第二步已经发布的主产品

有效期:设置主产品和我们预约主产品的有效期是一致的。

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②在【外部码管理】-【新增码库】,创建码库。

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③回到【码使用情况】,找出导出验证码对应的批次号,点击“导入到码库”,选择刚刚新增码库点击导入按钮。

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四.设置预约产品


①在【新版预约产品管理】中点“新增预约产品”,操作如下

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②选“内部导码预约”。

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③选择对应的门票主产品,点击“生成预约产品”,按提示设置相应项目

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④预约券面值

如抢购价是100元,将“预约券面值”及“实际抵扣额”都分别设置为100元即可。如需补差50元,那么在主产品那边设置零售价为150元。


预约开始日期:设置跟验证码有效期一致


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 展示图如下:

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⑤如需绑定替换预约产品,在可替换产品选择上对应的产品。客人预约时自行选择需要预约的产品。

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⑥保存之后,在【预约产品管理】复制自我游短网址,放在抢购产品短信内容里面。

 

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五.发布抢购产品

①发布抢购产品,用于给客人下单。

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②发布抢购产品注意点:

预约日期”设置:和主产品开售时间一致


计调环节:选择需要出票,设置出票短信

发码短信内容参考:

恭喜您抢购成功***产品$dnum$套,请打开网址xxx 凭预约码$excode$进行预约入住日期。

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③接口信息设置:外码导入接口、接口产品编码设置为:码库编号

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六.分享推广

商户就将抢购产品的预订链接放到微信端,分销商在微信端分享到朋友圈销售即可。

 

七.更多应用场景:在预约门票产品时可加购附近酒店/餐厅产品。

 

①附加产品:添加上可加购产品。

 

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---预约时,预约页面可展示附加产品给客人一并下单。

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②预约产品时需选择入园时间段。

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在【产品管理】点击时间段设置进去 (注意:库存不可单独设置)

客人在预约选择时间的时候,勾选对应的场次

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客人下单的订单,在订单管理可以查看对应的场次时间段

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第六步 分享推广

商户就将门票套餐B的预订链接放到微信端,分销商在微信端分享到朋友圈销售即可。

发布流程小结:

2个产品:分别是预约产品和抢购产品;
2处需短信设置:抢购产品设置“发码/出票”短信,主产品设置“预订成功”短信;
1处接口设置:抢购产品。

预售产品的预约码用完了怎么增加?
可在自我游系统【导码管理】-【导出验证码】中重新生成一批码,再次导入即可。

游客下单及预约说明

游客或分销商可以在微店里的抢购页面下单,会收到一个预约码。

通过预约网址预约成功后,在自我游【订单管理】中可以查看到该订单。


运营商预约管理

运营商请到【新版预约管理】-【预约核销管理】中查看预约情况。
当有预约核销失败,需要点核销按钮进行人工核销,
核销失败原因:1. 产品过了有效期;2 主产品需要人工确认; 3 主产品库存不足


相关常见问题


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