计调通门票供应接口

自我游发表于:2017年02月23日 11:41:08更新于:2023年09月16日 14:01:48


修改日期:20161230
 修改人:小菲

特别声明

采购计调通系统的产品再对接到抖音抖音/美团/飞猪/快手等渠道进行分销,订单退改申请,商家必须按时处理。目前对接所有第三方渠道(包括但不限于抖音/美团/飞猪/快手等,及未来新增加的渠道),客人发起退改申请,超过要求的期限商家未处理,第三方会直接退款给客人。如因商家逾期未处理造成损失,由商家承担,自我游不承担责任。
    商家每天应登录自我游系统查看订单退改申请列表,及时联系供应商处理订单退改。
    目前已知的退改时限(客人发起推该请求算起),抖音72小时,美团24小时,去哪儿24小时,飞猪24小时(部分景区产品飞猪是按即时退款执行)。
关于退改时限要求会有调整,请以各平台官方通告为准。

接口实现功能

查看订单详细信息(支持)  
查看订单日志(支持)  
取消订单、退单(支持)  
系统自动核销订单(支持)
接口返码(支持)

****温馨提示**** :API接口受网络影响较大,会存在一定风险,请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款如有问题,请联系自我游公众号:自我游运营中心

合作协议

(运营商与计调通系统之间的合作协议)

计调通系统提供参数

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计调通技术配置回调地址

运营商提供参数

运营商需知

自我游系统发布及设置

  1. 运营商在系统给计调通供应接口新增一个供应商,用于区别产品是哪个供应商系统提供的产品。【供应商帐号开通,参考该链接: http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/191732/

  2. 产品生成通知单需设置为:在预订(支付)成功后自动锁定订单,无需生成通知单。自我游系统的订单是在下达通知单时才同步到计调通。
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  3. 客人资料要求:客人资料要求要选择“只需要输入一个客人资料”,客人必填信息选择姓名,手机号码。

  4. 对应接口:由自我游配置好接口后才会显示。

  5. 产品编号:计调通后台某景区的某一个产品编号(product的id)。

  6. 产品短信:产品可以不用设置预订成功等短信。下单成功后,计调通系统默认发送订单的取票码到游客手机。 例:“【智慧景区】你好!,共2人,取票码:120791祥见:http://www.op01.com/m/htdqvd”。

测试环节

使用分销商账号进行下单并支付。

订单退款

不支持部分退款

订单状态“已出票”:客人/分销商系统发起退改申请,运营商需在【订单管理】给订单操作“异常处理”允许取消并点击退款后,取消的申请才会下发到计调通系统,计调通系统返回是否取消成功的值(返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看)。计调通系统返回取消成功后,自我游系统的订单直接显示“撤单”。

订单状态“已完成”:客人/分销商系统先线下联系运营商,然后运营商在【订单管理】给订单操作“异常处理”允许取消并点击退款后,取消的申请才会下发到计调通系统。然后计调通系统返回是否取消成功的值(返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看)。计调通系统返回取消成功后,自我游系统的订单直接显示“撤单”

常见问题

问题描述:订单出现异常?
解决方法:通过点击“查看详细的接口日志”可以查看本订单的日志。
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