如何统计客服接单情况?

自我游发表于:2017年03月22日 15:07:52更新于:2017年10月16日 14:06:10

【问题描述】如何统计客服接单情况?

【解决方法】在自我游后台【销售管理】-【客服接单统计报表】中查询。

统计的前提设置:运营商业务员须在处理订单之前,【订单管理】给订单点击“接单”。

【客服录单统计】的页面,选择对应业务员就能查看到对应的业绩统计数据;根据订单状态为已支付才会统计到报表中,如遇到订单退款,那么该订单将不会在报表中显示。


关键词:客服接单、销售管理

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