智旅宝供应商门票接口
接口实现功能
下单(是在下达通知单时才下单到智旅宝门票系统)
重新发码(支持)
取消订单、退单(支持,退款后不需要等待智旅宝系统审核,支持部分退款)
查看智旅宝系统的订单详细(不支持)
查看智旅宝门票务系统的订单日志(支持)
系统自动核销订单(支持)
系统返码(支持)
****温馨提示**** :API接口受网络影响较大,会存在一定风险,请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款如有问题,请联系自我游公众号:自我游运营中心
合作协议
(运营商与智旅宝系统之间的合作协议)
智旅宝系统提供参数
智旅宝门票提供给运营商的数据:
智旅宝技术配置回调地址
核销通知地址:http://运营商域名/api/zhilvbao/finish.jsp
运营商须知
无
自我游系统发布及设置
产品的【通知单生成控制】的设置,自我游系统的订单是在下达通知单时才同步到智旅宝。建议此项选择为“在预订(支付)成功后自动锁定订单,无需生成通知单”
客人资料要求要选择“根据智旅宝系统的产品属性选择”,客人必填信息选择根据智旅宝的产品属性选择。
对应接口:由自我游配置好接口后才会显示。
产品编号:接口选择好智旅宝接口,然后点击参考产品编号进入到产品列表获取。
测试环节
使用分销商账号进行下单并支付。
订单退款
【订单退款流程只能通过自我游系统操作退款,运营商不能直接到供应商系统进行退款】
订单状态——》已安排:分销商登录系统,【订单管理】点击【退改申请】,运营商在退改申请功能里允许取消并点击退款后,取消的申请才会下发到智旅宝门票系统。然后智旅宝系统返回是否取消成功的值(返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看)。智旅宝门票系统返回取消成功后,自我游系统的订单直接显示“撤单”。
订单状态——》完成:分销商先线下联系运营商,然后运营商在【订单管理】给订单操作“异常处理”允许取消并点击退款后,取消的申请才会下发到智旅宝系统。然后智旅宝系统返回是否取消成功的值(返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看)。智旅宝系统返回取消成功后,自我游系统的订单直接显示“撤单”。
常见问题
问题描述:订单出现异常?
解决方法:通过点击“查看详细的接口日志”可以查看本订单的日志,根据接口提示进行处理。