助销客门票供应接口

自我游发表于:2018年11月21日 16:48:47更新于:2021年09月27日 15:54:12

助销客门票供应接口(10012682).md


助销客门票
接口实现功能
合作协议
助销客系统提供参数
助销客技术配置回调地址
运营商须知
自我游系统发布及设置
测试环节
订单退款
常见问题

修改日期:20181121 
修改人:小方

助销客门票供应接口

接口实现功能

下单(是在下达通知单时才下单到助销客系统) 
取消订单(支持) 
重新发码(支持) 
查看助销客订单详细(支持) 
查看订单日志(支持) 
系统自动核销订单(支持) 
接口返码(支持,也可支持回传二维码) 
退款(支持多次退款) ****温馨提示**** :API接口受网络影响较大,会存在一定风险,请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款如有问题,请联系自我游公众号:自我游运营中心

合作协议

(运营商与助销客系统之间的合作协议)

助销客系统提供参数

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助销客技术配置回调地址

退款通知:

http://运营商域名/api/zhuxiaoke/cancelReturn.jsp

消费通知:

http://运营商域名/api/zhuxiaoke/finish.jsp

自我游系统发布及设置

  1. 运营商给助销接口开一个供应商账号,用于区别产品是哪个供应商系统提供的产品。【供应商帐号开通,参考该链接: http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/191732/

  2. 产品生成通知单需设置为:在预订(支付)成功后自动锁定订单,无需生成通知单,自我游系统的订单是在下达通知单时才同步到助销客。
    00158d0cff7d5f087687dda8bc6ea24

  3. 预定成功短信、生成通知单短信、出票短信都设置为不发送短信(备注:助销客系统发短信)

  4. 如需要运营商发短信:【出票操作】设置为“需要”;【短信内容】需要编辑出票短信。出票短信内容编辑加入:$excode$$excode2$这个是二维码链接。

    blob.png

  5. 对应接口:由自我游配置好接口后才会显示。

  6. 产品编号:可点击产品编码参考,进入产品列表查询到对应的产品编号输入。

测试环节

使用分销商账号进行下单并支付。

订单退款

【订单退款流程只能通过自我游系统操作退款,运营商不能直接到供应商系统进行退款】,助销客接口支持订单部分退款但是只能退一次,退多次需要人工处理。

  1. 订单状态是已安排:分销商登录系统,【订单管理】点击【退改申请】,运营商在退改申请功能里允  许取消并点击退款后,取消的申请才会下发到助销客系统。然后助销客系统返回是否取消成功的值(返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看)。助销客系统返回取消成功后,自我游系统的订单直接显示“撤单”。

  2. 订单状态为已完成:分销商先线下联系运营商,然后运营商在【订单管理】给订单操作“异常处理”允许取消并点击退款后,取消的申请才会下发到助销客系统。然后助销客系统返回是否取消成功的值(返回取消成功的状态可以在自我游系统的订单详情-接口日志里查看)。助销客系统返回取消成功后,自我游系统的订单直接显示“撤单”。

常见问题

问题描述:订单出现异常? 
解决方法:通过点击“查看详细的接口日志”可以查看本订单的日志,根据接口提示进行处理。

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