接口实现功能

订单同步

查询订单

退款同步（不支持部分退款）

核销同步

产品属性(不同步)

价格及库存(不同步)
****温馨提示**** :API接口受网络影响较大，会存在一定风险，请运营商时刻留意接口订单状态及订单收款，如有问题，请联系自我游公众号：自我游运营中心

合作协议

（运营商与大众点评之间的合作协议）

大众点评系统提供参数

一个门店ID配置一个接口，不同门店ID不能共用一个接口

运营商提供的参数

提供分销商编号。【该分销商编号获取方法，参考该链接：http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/1009468/】,【合作伙伴→分销商管理】点击管理，设置接口支付方式为“授信扣除”；点击“信用授权”设置信用额度。（建议额度大一点，便于接口下单，授信不足会下单失败）】

过白

门店类目是：亲子游乐，游戏厅，商场，需提供以下数据给自我游对接同事给北极星开放平台技术过白，北极星开放平台技术过白之后，商户在开店宝后台添加非点评券（三方券）商品
Appkey： （自我游固定，对接同事到时自己获取）
门店ID：（自我游商户提供）
门店名称：（自我游商户提供）

自我游产品发布及设置

产品一定要有验证码，支持对接返码的模式

1：可回传我们系统的验证码，产品对应好供应商，对应供应商的验证核销配置设置好就可以返码，可见截图设置；

2：外码导入的验证码可支持对接.

对接第三方供应接口，需要对方出票回调通知的/手工出票的产品不支持对接到北极星接口，因为此接口不支持异步出票。

在产品设置中的有效期限要进行设置选择 ，但产品只支持期票类型并以下三种，否则会因为对方没有推送游玩时间，导致下单失败。

北极星后台点评上单

亲子游乐，游戏厅，商场，目前只有这3个行业，支持直接在开店宝上单选择非点评券，其他类目，似娱乐板块类目只能自我游商户提供产品编码让美团销售同学在阿波罗上面进行上单绑定

系统对接：非点评券    广州自我游网络科技有限公司

对接商品ID：自我游后台产品编号|分销商编号（注意：分销商编号为步骤二中配置抖音接口的分销商编号

测试环节

在大众点评官网上找到自己的产品，并下一个测试单。

订单退款（不支持部分退款）

退款注意事项
温馨提示：请在大众点评平台规定时间范围内处理退款（逾期未处理会造成损失，后果自负）。

自营订单退款处理
①如接口要求自营产品需要人工审核，客人在大众点评发起退款申请，自我游商户必须在自我游系统【退改申请处理】，点击【处理】。自我游商户请勿对订单做异常处理，此操作退款状态是无法同步到大众点评。

对接第三方供应商系统的订单退款处理
①客人在大众点评发起退款申请，该订单对接的供应商接口还没升级自动推送退款请求，自我游商户需在自我游系统针对订单操作“异常处理”，选择“允许取消”保存后，再点击“退款”。接口自动将退款信息推送给供应商，等供应商返回退款处理结果。（退改申请处理里暂时不要进行任何操作） ，供应商同意退款，运营商再回到自我游【退改申请处理】，点击【处理】“同意取消”。若供应商拒绝退款，点击“拒绝取消”。状态会直接同步到大众点评。
②该订单对接的供应商接口还没升级自动推送退款请求，商户想实现自动推送退款请求给到供应商接口，自我游系统产品可设置退款规则，客人发起退款申请时，自我游系统会自动将退款请求推送给供应商接口，等供应商返回退款处理结果。自我游会将“同意”或“拒绝”状态推送给大众点评。PS：该设置以实际下单退款后结果为准，因不是所有供应商接口都支持，在设置之后下单测试后产品再上线
③客人在大众点评发起退款申请，该订单对接的供应商接口可实现自动推送退款请求，接口自动将退款信息推送给供应商，等供应商返回退款处理结果。（退改申请处理里暂时不要进行任何操作） ，等供应商返回“同意退款”或“拒绝退款”状态给自我游，自我游再推送给大众点评。

常见问题

问题描述：如果订单未同步到自我游系统，可在【渠道门票对接管理】中-异常订单的位置查看订单。