编辑人：何铃
编写日期：2024-5-23

酒旅商家直连入驻条件

目前开放入驻的包括：
①4A级及以上景区
②酒店集团
③航司商家

详细资质要求可点击查看： 视频号橱窗_本地生活行业_定向准入标准 

产品说明：

1.产品类型

门票、酒店

限制类型：温泉门票（可跟酒店一起做成酒套），水上乐园、滑雪、潜水、攀岩等高危性体育项目，空中游览、娱乐飞行、空中拍照、跳伞等高空项目类商品目前不可以发布销售。

2.产品模式

①团购券：期票产品，无需预约下单后有效期内随时使用（无法让客人填身份证信息）

②预售券：下单后需预约使用（预约时可以让客人填身份证，需要实名的产品要做成预售券）

注意：预售券产品需要有可以跳转预约的微信小程序

3.产品设置注意事项

①目前只支持一人一码的产品，如果是一单一码，推送视频号时必须设置每单限购一张，不支持一单下多张只发一个码。

②需要提前预存产品验证码到微信。【注意：如果是提前将第三方验证码导入微信，实际验证码验证后订单不会同步核销，需要人工手工核销，建议产品用预售券模式进行发布。】

③产品需要支持未核销随时退、未核销过期退（预约产品预约即核销）。

对接流程：

开通&认证视频号并开通橱窗-->开通本地生活小店-->配置视频号功能-->创建商品-->开播并上架商品测试-->正式上线销售。

特别注意：开通店铺时业务类型选【本地生活】

一.开通&认证视频号，并开通橱窗

1.1 开通视频号

①一个微信帐号只能注册一个视频号。

②名称不能和其他已注册成功的视频号名称重复。

③如果后面想复用公众号资质认证，需注册与公众号同名的视频号。

④部分用户（其他国家或个别地区）可能遇到无法创建提示，需耐心等待。

⑤港澳台法人无法申请开店，具体可关注本地生活小店政策。

微信发现页：点击【视频号】	右上角点击【】	点击【发表视频】	填写信息，勾选已阅读，点击【创建】

1.2 认证视频号

视频号认证官方指导可查看：视频号认证全流程

支持2个认证场所：手机端和电脑PC端

视频号认证手机端操作说明：

点击【创作者中心】	点击名称下面小字【申请认证】	点击【企业和机构认证】	按实际情况选择认证方式

①公众号辅助认证：填写相关资料，包括公众号名称、公众号ID、管理员微信等，并提交审核，审核通过后，即可获得视频号蓝V认证。

注意：该认证方式需要视频号名称与公众号名称一致，且认证无需额外付费。

②填写资料认证：需登录视频号助手完成操作。登录网址：https://channels.weixin.qq.com/login.html

视频号认证PC端操作说明：

点击【设置】--【视频号认证】--【申请企业认证】，该认证方式需单独支付认证费用。

1.3 开通视频号橱窗并缴纳保证金

开通视频号橱窗步骤：

发现页：点击【视频号】	右上角点击【】	点击【创作者中心】	点击【带货中心】	点击【橱窗管理】

缴纳保证金：

点击【橱窗管理】	点击【待缴纳】完成缴纳	右上角可查看保证金相关规则	点击【发票收据】可开具收据

二.开通本地生活小店

特别提醒：

业务类型选【本地生活】

开店类目请选择【酒旅-住宿-酒店】或 【酒旅-景区-景区】

详情请点击查看：视频号小店-【开店】指引

手机端操作：【提交商户信息】-【验证账户】-【签署开店协议】-【提交门店信息】-【开店成功】

微信发现页：点击【视频号】	右上角点击【】	点击【创作者中心】	点击【带货中心】	点击【开店】

电脑PC端操作具体开店流程与手机端步骤一致，操作位置「电脑浏览器打开https://channels.weixin.qq.com/shop 」> 「打开微信」> 「扫码二维码」> 「申请开店」

按提示完成“开店任务”，包括
1、完成营业执照和法人身份证证件提交；
2、完成签约开通协议；
3、提交门店信息，业务类型选择本地生活，主营类目选择“酒旅”

完成开店任务后，需要同步申请品牌和申请类目，提供商标注册证或者商标申请受理通知书（申请品牌和申请类目提交审核后，就可开始联系自我游运营提供参数进行配置）。

详情请点击查看：视频号小店-【开店】指引

三.配置视频号功能

3.1 商家获取以下参数

1.自我游系统网址：
2.分销商ID：在自我游系统新增一个分销商，专门用于绑定视频号。
3.视频号小店名称：在【视频号小店 - 基础信息】页中获得
4.视频号小店商户号：在【视频号小店 - 基础信息】页中获得
5.原始ID：在【视频号小店 - 基础信息】页中获得
6.店铺类型：申请小店选择店铺类型
7.微信视频号小店APPID：在【视频号小店 - 服务市场 - 自研】页中获得
8.AppSecret：在【视频号小店 - 服务市场 - 自研】页中获得
9.Token令牌：在【视频号小店 - 服务市场 - 自研】页中定义：必须为英文或数字，长度建议32位
10.消息密钥：在【视频号小店 - 服务市场 - 自研】页中获得
11.店铺状态：是否已开通状态
12.下单统一名字：

【视频号小店 - 基础信息】获取位置：

【视频号小店 - 服务市场 - 自研】获取位置：

注意：自研页面获取相关参数后，页面不要关闭，等待自我游配置完成后，需按3.3步骤操作。

3.2 提供相关参数给自我游微信公众号【自我游运营中心】配置

完成配置后，会开通【本地生活小店管理】功能，如果没有相关功能请联系自我游客服查看。

3.3 自我游完成配置后，商家在视频号小店后台配置回调地址

配置位置：视频号小店后台，【服务市场】-【自研】页面

注意：该配置必须等待自我游完成配置后才可操作，否则域名无法生效！

• 服务器地址：https://task-api.zowoyoo.com/channel/weixinvideoshop/callback?appId=视频号店铺AppID

• Token令牌：在【视频号小店 - 服务市场 - 自研】页中自定义：必须为英文或数字，长度建议32位

• 消息密钥：在【视频号小店 - 服务市场 - 自研】页中获得

四.创建商品

在自我游后台发布产品，设置价格库存，上架，推送至视频号小店，设置达人佣金等

4.1 在自我游后台发布产品

【本地生活小店管理】找到需要推送到视频号的产品，点发布

注意：

①产品需单独发布对接到视频号，不能跟其他渠道共用；

②测试产品注意限制销售渠道；

③目前只支持一人一码的产品，如果不是一人一码必须限购1张；

④如果不支持部分退款产品，需要每单限购1张；

⑤如果微信前端没有做购买限制，而仅在自我游系统产品限制购买张数，会导致部分订单无法进入自我游系统，引起客诉；

⑥产品需要支持未核销随时退、未核销过期退（预约产品预约即核销）。

4.2 完善产品设置

门票类目必须选择品牌（可到小店后台看下对应的类目是哪个品牌申请的，就选择哪个品牌）

抢购类目可选无品牌

4.3 预存码

①【需要预约产品】用主产品导出验证码，再导入到预存码（码不用导入码库，但产品需要绑定码库）

②【无需预约产品】有两种方式：

     a.用自我游核销入园产品，需要提前用自我游系统导出产品验证码后导入预存码。

     b.用景区核销入园产品，需要提前用景区系统导出产品验证码后导入预存码。

注意：导入的验证码必须真实有效可使用。

4.4 上架产品

发布好产品之后，点上架产品。

修改产品只需要在本地小店这里点编辑修改，然后保存-点下架-点上架（不需要点推送产品，推送的话可能会导致产品一直在审核中）

4.5 推送库存

注意：自我游产品设置的库存必须要小于码库的码数量，否则会报错

如果产品新增库存后推送，例如：原产品库存100，目前调整为150，则这个位置应该填写50（即新增库存数量）进行推送

五.订单出票&撤回核销&退款&分账规则

5.1 出票规则

客人下单后，商家需要在8分钟内出票。超过既定10分钟时间，客人端自动取消。请慎重挑选产品对接。

5.2 撤回核销

订单详情页-视频号本地生活团购对接信息-查看对方订单详情-撤回核销。

注意：只能在核销7天内操作撤回核销

5.3 退款规则

注意：客人只可发起五次退款申请，如果商家没有及时处理，超过客人申请的退款次数，商家需线下退款给客人，并承担支付手续费0.6%的资损。

5.4 分账规则

团购/预售券订单核销T+7结算到商家公帐（预售券类型产品，客人预约后将会推送核销）

预约订单核销T+1结算到商家公帐

六.开播并上架商品测试

可按点击查看相关操作：视频号直播指引

商品测试需模拟客人下单全流程，测试下单支付、出票、未使用退款、已使用退款、已预约取消预约、已预约退款、核销订单等情况。

测试无误后可正式上线。

注意：在视频号直播间或者店铺中自动回复含有二维码图片/电话都会进行处罚，需要避免该操作。