修改人：何铃
修改时间：2024-7-11
门票产品定义
包含景点、度假村和娱乐休闲场所的门票。
相关术语说明（以下4个价格是以运营商角度的叫法）： 窗口价：产品在售票处等挂牌价格，如酒店大堂标示价格，实际销售价一般会低于窗口价 采购价：运营商的拿货价，也称为签约价，结算价 分销价：运营商给分销商的供货价 零售价：产品实际销售价格，直客购买时需要支付的票款等于零售价 日历票：下单时需选择指定出游日期且当天有效产品。 期票：票在一段日期内有效，可在该段日期内随时前往游玩（部分可能需要提前预约）
发布流程说明
①发布产品选择【门票(电子票）】
②设置产品参数
③保存产品
④设置价格库存
⑤设置分销授权
⑥上架产品
具体操作步骤如下：
一.发布产品
【产品管理】--【产品发布】--选择产品列表为【门票（电子票）】
二.设置产品参数
分别设置门票产品基本信息、销售设置、预订环节、退款设置、预订说明产品描述等，其中填写项目前带有橙色圆点的项目为必填项。
进入产品设置页面后，可点击右上角【显示所有高级选项】，即可展示全部可设置选项。
产品名称：输入产品名称
供应商：先在【供应商管理】功能新增供应商，并设置核销配置，在此选择上对应供应商账户。
【如何增加供应商：http://kf.zowoyoo.cn/hc/kb/article/191732/ 】
对应景点：点击增加景区按钮，输入景点名称查找景点勾选上对应景点。
注意：如果查询不到对应景点，可提供景点名称，地址（包含省市），电话，景点图片（不含logo&人脸），联系微信公众号【自我游运营中心】添加。
库存控制：
①无须库存或设置日历库存：适用于日历票产品，可支持设置每天支持售卖的库存数量。
②总库存：适用于需要控制库存的期票产品。
预订时间限制：可限制当天票须在几点前进行预订，如无需限制则无需修改该选项。
注意：如果产品是需要人工处理的，就需要设置业务员上班时间内可预订。
最大可预订天数：只可展示的价格库存天数，如果设置1天之前，客人只能看到当天即明天日期。
生效时间设置：可限制客人下单后x分钟才可验证入园。
生效时间范围限制：可限制产品支持入园核销时间。
注意：两个设置都需使用自我游验证系统/自我游码机操作核销才可生效。
订单取消设置：需在规定时间内支付订单金额，过时取消订单。
最大预订数：可支持多个维度对每单下单张数的限制。
预订数量限制：可支持按预订日/出游日期，设置身份证/手机号码的每单下单张数的限制。
有效期设置：
日历票产品（选择日期当天有效）：选择【游客选定的游玩日期当天有效】
其余选项，需根据产品实际情况进行选择。
订单退款设置：根据产品实际情况进行设置，设置后客人可发起退款，满足条件的话无需审核自动退款。
①默认支持生成通知之前随时免费退单
②支持生成通知单后，有效日期前（未验证情况下）退款
③支持生成通知单后有效日期后（未验证情况下）退款
客人资料要求：按产品实际情况进行选择
客人必填信息：按产品实际情况进行选择
预订成功短信（发送需提前购买短信套餐）：客人预订成功后可客人发送的产品短信，如需使用自我游核销系统验证订单则可设置。
参考模板：$name$成功$预订xxxxx门票$dnum$件，凭码[$password$]或者二维码链接[$url$] 验证入园，有效期$day$~$endday$，客服电话：xxxxx。
（相关代码可查看下面代码定义,其中验证码代码：$password$，二维码代码：$url$）
通知单生成设置：默认是第三选项，如需手动生成通知单可按实际情况选择前两个选项。
出票操作：如果产品对接第三方景区系统出票/自我游码库出票，则选【需要】
出票短信：产品对接第三方景区系统出票/自我游码库出票，需要通过自我游系统发送订单使用凭证短信可设置。
订单自动完成：订单过了有效期后是自动完成订单/需人工验证才可变成完成状态。
注意：如对接部分渠道要求随时退过期退的，只可选择【必须人工验证订单才能为完成状态】
应到未到处理：只订单到了有效期实际核销数量＜下单数量的订单处理选择。
①系统自动按照分销价退款到分销商：假设客人下单5张，当天核销3张，核销3张后系统会自动将剩余2张未核销数量操作退款。
②人工做退改处理：就算客人当天核销数量＜下单数量，系统也不会自动退款，且产品支持多次验证情况下必须选择该选项。
接口信息：如果产品对接第三方景区系统出票/自我游码库出票，则需设置该设置，否则跳过该步骤。
对应接口：选择配置对应接口/外部码库接口
接口产品编码：填写景区系统相关编码/自我游码库编码
产品描述：上传产品标准图、上产品视频、编辑产品内容，包含项目、介绍、注意事项、交通方式等。
注意：如果产品描述文案是在第三方编辑器编辑，那复制粘贴进【详细文字描述】后，需点击【富文本图片转存】。
销售对象：支持设置产品销售对象，默认是对同行（分销商）和直客销售。
销售范围：支持设置产品销售渠道。
串货支持：如果允许该产品给自我游其他自我游商户进行采购分销，则选【允许串货】
短信更换：支持单独给串货方设置不同的产品短信内容。
海报更换：支持单独给串货方设置不同的产品海报。
微信营销配置：
海报图片：上传一张722*1280JPG格式的图片作为产品海报。
海报展示位置：支持默认/手动设置分销商+二维码展示位置。
支持海报类型：勾选相对于所支持的海报类型。
分销可提现日期：默认完成（核销）时间后。
如果需要单独指定日期，需将分销商限制游玩前提现比例选择为【不允许提现】
三.保存产品
完成产品参数设置后，点击【保存产品信息】
四.设置价格库存
【产品管理】找到刚添加的产品，点【价格及库存】，选择价格规则设置或者特定日期价格设置。
支持两种价格规则设置：
①价格规则设置：如果产品价格变动不大/是按时间段进行变动，则选择该选项。
②特定日期价格设置：如果产品价格变动大/有特定日期价格库存需单独设置，则选择该选项。
时间段：设置上有价格库存的时间，并勾选对应周几有票。
每日可售：如果有每天可售数量限制就对应输入可售数量，默认数字0表示每天最多销售9999份。
窗口价：该产品在景区挂票价。
采购价：与供应商结算价格/采购价格。
分销价：分销商下单价格。
零售价：游客下单价格。
张数要求：如果产品是需要2张/3张起订就根据实际需要设置。
提前天数：产品如果不能下单当天日期入园就根据实际情况设置产品需要提前预订的天数。
奖励：除了给分销商返佣零售价和分销价的差价，还需要单独奖励分销商的话可以设置奖励金额。
注意：
如想设定某个日期特殊价格，请使用【价格及库存】-【特定日期价格设置】，其中库存0表示不限量；
如想排除某个日期无库存，例如11月1日至11月30日，设置号价格，其中11月20日无法销售。可通过以下方式：
方式一：设置2个日期段11月1日至11月19日，11月21日至11月30日；
方式二，使用【特定日期价格设置】11月20日库存为-1（注意是负数）或11月20日价格库存不设置；
价格规则优先获取顺序：
1，团体价格优先；2，其次是特定日期价格；3，最后是基本价格。
实例说明：分销价100元，特定日期（11月25日）分销价200元，团体票10张起分销价80元。
订11月25日票，数量10张，分销价是按10*80计算，
建议将特定日期的基本价格删除，即设置11月1日至11月24日，11月26日至11月30日，将11月25日只设置特定日期价格
五.设置分销授权
产品需按分销商分组/单独对某个分销商设置单独的价格库存，则需按此步骤操作。
【产品管理】选择对应产品，点击【分销授权】进入设置页面。
①分销商分组授权和范围授权
支持对不同分销商分组设置不同的分销价/零售价（可用公式进行设置）
分销商分组需提前在【分销分组管理】提前设置，且在【分销商管理】中将对应分销商放入对应分组中。
分销商商户范围授权：默认全部商户可分销，可设置指定/指定的商户除外可分销（选择该选项后需要设置对应包含/限制的分销商名单）
②个别分销商价格授权
支持对个别分销商设置单独的价格授权，点击【列表选择】选择对应分销商账户，设置好新的分销价/零售价，设置完成后点击【新增商户授权】
③白名单授权列表
支持查看设置了分销商白名单，支持销售的分销商名单。
六.上架产品
完成全部设置后，点击【上架】，产品上架后可进行下单测试，保证产品设置&价格准确。
相关问题：
Q：产品是否支持设置时段？
A：支持，【产品管理】找到对应产品，点击【时段设置】，可设置产品xxx日期内，有xxx时段可选择。
注意：如果产品是采购第三方景区系统，必须景区系统设置好对应时段后，自我游再设置相同时段信息。