【问题描述】分销商/供应商提现,显示提现成功,为什么在支付宝交易明细查询不到交易记录。
分销商充值
【问题原因】
1. 在支付宝后台,查询交易记录的位置不正确。
2. 分销商绑定的支付宝账号与查询交易记录的不是同一个登录账号。
【解决方法】
企业版支付宝,请使用电脑登录支付宝,在【交易管理】点“财务明细”,可通过流水号查找
个人支付宝,请使用电脑登录支付宝。进入【我的支付宝】点击【账户余额】对应的【查看】,可以看到“资产明细”,如下图
也可以通过找到【账户管理】,点【余额收支明细】在“资产明细”中根据日期,交易流水号查询.注意不要在【交易记录】资产明细
2. 支付宝是个人账户,个人账户有多个登陆账号,虽然都是同一个人的账户,但交易记录只能用对应的账号登录时才能查到。
例如:某人的支付宝可以用手机号码登录,也可用电子邮箱地址登录。在自我游后台绑定支付宝账号是电子邮箱地址,那么查询从自我游提现交易记录,就必须使用电子邮箱地址登录到支付宝才能查询到。
手机版支付宝,分销商提现后在手机端登陆支付宝查询,请按如下操作
在【我的】可看到账单,点【账单】,点右上角里的【资金明细】-【余额明细】。在明细中有提示“批量付款-账户提现”的流水记录,点击可看到账单详情。注意:直接在【账单】里是查不到记录的。
关键词:分销商提现、运营商提现、供应商提现、支付宝提现、提现