视频号线路游产品要求及详情模板

自我游发表于:2024年10月25日 10:13:49更新于:2025年04月11日 11:03:35

一、线路游产品要求:

1.线路游限价规则(包括纯玩/购物团)

地接220元/天/人,含大交通+1000元/人

例如:5天4晚的目的地参团产品不可低于220*5=1100元/人

           5天4晚的含大交通跟团游不可低于220*5+1000=2100元/人

此标准计划执行至5月31日,如有变更另行通知;

*价格不建议踩线或临近水位价,直播可能因低价违规;

**直播时不得以“优惠、返利、免单、买1送1、延长有效期、先核销送....(诱导)”等话术,实行与产品设置、描述不符的操作,或使产品人均价格低于水位价要求


2.产品核销率必须要10%以上,当月预约金额/当月销售金额,不达标第二个月直接清退含购物团产品售卖资格;


3.产品含/不含购物店、在行程第几天+购物店名称+停留时间等,都要写明;

不含购物店可写“纯玩”或“本行程不含购物店”;购物店最多为3个(明店+暗店);


4.自费产品,是否含个人保险,加价补差规则,每日餐食标准和住宿酒店必须要在前端披露;

机票跟住宿,因节假日有浮动,需在产品介绍中描述加价说明或者浮动比例;


5.前端宣传(包括但不限于产品详情页和直播间宣传,客服沟通等)必须和落地保持一致;产生一单客人投诉,罚款2000元;


6.每月不能因筛客客诉超过2条,超过一条罚款2000元;


7.产生重大投诉:因供应商自身原因或处理不当,导致引发重大恶性/群体性投诉,媒体公共事件、第三方机构调查行政处罚等情况,且处置不力,造成恶劣影响,清退,罚款10000元;投诉上升至三方调解(无罚款),罚款20000元;涉及三方罚款,按照规则中特别条款,要求供应商赔付同程实际损失;


其他供应商管理条例,详见:EB后台首页-成长中心-平台规范或https://docs.qq.com/sheet/DUGxtd1hCcEtUdFhy?tab=BB08J2



二、线路游产品详情模板:

1.产品详情图:需包含每日行程详情图,说明每天行程的食、住、行、玩各项内容,其中住宿要写明酒店名称或星级;图片最多上传9张,请注意删减。

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2.产品详情描述模板:

第一行必填:目的地+几天几夜几人+跟团游/自由行+含不含大交通;

最后必填:产品供应商公司名称&客服电话、地接社公司名称;
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